Je bent actief op verschillende online marketing kanalen.
Maar hoe presteren deze eigenlijk?!
Scroll verder en ontdek hoe je je online marketing meetbaar maakt.
Zo krijg je inzicht in je huidige prestaties.
En weet je op basis van data, hoe je je resulaten naar het volgende niveau brengt.
Op naar meer bezoekers, leads, klanten én omzet!
Hoe meet je je online marketing prestaties?
Je meet je online marketing prestaties door eerst je kanalen in beeld te hebben. Vervolgens zorg je dat de tracking werkt. De tool waar je data in komt moet zich namelijk vullen. Dit is de basis van een goede meetbaarheid.
Bepaal vervolgens de doelen per kanaal. En bepaal op basis hiervan de belangrijkste metrics om te monitoren.
Doe afsluitend een 0-meting. Dit helpt je in te schatten of je gedane optimalisaties positief of negatief effect hebben.
Kortom, dit is hoe je je online marketing prestaties meet:
- Breng je online kanalen in beeld
- Selecteer de geschiktste tool om te meten
- Kies per kanaal de belangrijkste cijfers om te meten
- Voer een 0-meting uit
Je online marketing prestaties in beeld laten brengen?
Freelance Google Analytics expert Teun helpt je graag!
Voorbeeld: zo meet je één van je online kanalen
Een voorbeeld van hoe je je online marketing meet:
Je wilt je website meetbaar maken. Dit doe je door de tool Google Analytics werkzaam te krijgen. In Google Analytics moet uiteindelijk data komen te staan met betrekking tot jouw websitebezoekers.
Kortom: je kiest je te meten online marketing kanaal. En vervolgens zorg je ervoor dat de data-tool functioneert. Dit proces is per kanaal anders. Je website meetbaarheid werkt anders dan je e-mail campagnes.
Het behapbaar houden? Dit zijn de drie tools die ik zelf gebruik om mijn kanalen meetbaar te maken.
Wat kun je inzichtelijk maken binnen online marketing?
Stel, je meetbaarheid is op orde? Wat kun je dan zoal inzichtelijk maken?
1. Hoe goed je organische vindbaarheid ervoor staat
Je organische vindbaarheid maak je meetbaar in de tool Google Search Console (GSC).
Deze tool zal je zelf moeten instellen. Maak GSC aan. En verifieer je domein.
Hoe je deze tool stap voor stap instelt, vind je hier.
GSC is dé tool naar mijn mening als het aankomt op het meten van je SEO-prestaties.
In deze tool zie je onder andere:
- Op welke zoektermen je in Google scoort
- Op welke posities je per zoekterm scoort
- Wat de doorklikpercentages per zoekwoord zijn
Je wil tenminste maandelijks inzichtelijk maken op welke zoektermen je scoort.
De SEO KPI “kwaliteit van je websitebezoekers” is hierbij essentieel.
In het zoekopdrachtenrapport in GSC, wil je namelijk vooral klikken zien binnenkomen op voor jou relevante termen.
Een voorbeeld van mijn eigen site:
2. Hoe je advertenties presteren (bijvoorbeeld Google Ads)
De prestaties van Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads vind je eenvoudig terug in de desbetreffende advertentieplatformen.
Wil je bijvoorbeeld Google Ads meetbaar maken? Dan hoef je hier vrijwel niks voor te doen, want Google laadt de meeste data automatisch voor je in.
Ik adviseer je wel om tenminste je conversies meetbaar te maken. Dit geeft bijvoorbeeld het algortime van Google Ads waardevolle informatie.
Ontdek hier hoe je conversies meetbaar maakt voor Google Ads.
*Bovenstaande bron is een externe website, maar ik heb de informatie gecheckt!
Naar mijn mening is vooral het zoektermen rapport in Google Ads zeer waardevol. Hierin zie je welke termen tot klikken op je advertentie leiden. Ook zie je de kosten per klik. En zie je de conversiepercentages (wanneer je je conversies correct staan).
3. Of je bezoekers tot actie overgaan (converteren ze?)
Of je bezoekers tot actie overgaan meet je via Google Analytics en heatmap tools, zoals Micorosft Clarity.
Websitebezoekers is leuk, maar je hebt er weinig aan wanneer ze niet tot actie overgaan!
Gelukkig kun je zien hoeveel mensen converteren. En zie je waar eventuele knelpunten zitten. Waar haken mensen in hun aankoopreis af?
Wil je zien of mensen uberhaupt converteren? Dan zul je via Google Tag Manager je belangrijke conversie-acties meetbaar moeten maken.
Zie hier hoe je via GTM belangrijke acties meet
Wil je zien waar mensen afhaken in hun aankoopreis? Stel dan eerste conversies correct in.
Vervolgens kun je in de verkenningsrapporten van Google Analytics waardevolle rapporten genereren. Zoals het funnelrapport hieronder. Hier zie je hoeveel mensen van begin (sessiestart) tot eind (klikt op….verzenden) geraken.
Bovenstaande is een van mijn favoriete rapporten.
Hier ontdek je enkele van de meest waardevolle Analytics-rapporten!
4. Informatie over je websitebezoekers
Informatie over je websitebezoekers vind je grotendeels in Google Analytics.
Zoals eerder aangegeven: Google Analytics moet je zelf werkend krijgen!
Werkt Google Analytics? Dan zijn dit interessante zaken om te monitoren:
- Aantal websitebezoekers dat in een periode op je site komt
- De verhouding mobiele versus desktop bezoekers
- Hoe lang mensen op je website blijven
Ik adviseer je om met name zogenaamde “gebruikerssignalen” te monitoren. Denk hierbij aan gemiddelde sessieduur en het betrokkenheidspercentage.
- Ga naar Google Analytics
- Ga naar rapporten
- Inzicht krijgen in web-en/of app-verkeer
- Pagina’s en schermen
Zie bij geel de gemiddelde sessieduur.
En in het paars het betrokkenheidspercentage, dit ist het percentage sessies waarin een bezoeker actief interacteert met jouw website. Een sessie telt als betrokken wanneer deze langer dan 10 seconden is. En/of een conversie of doorklik naar andere pagina oplevert.
Voor meer van de allerbelangrijkste SEO KPI’s klik je hier
5. Je organische social media prestaties
De prestaties van je social media posts vind je doorgaan in je social media account.
Veel mensen en bedrijven maken allerlei posts, maar hebben geen idee van de prestaties. Zonde!
Je wil vooral weten wat het bereik van je posts is.
Als voorbeeld de belangrijkste cijfers uit mijn LinkedIn-kanaal:
- Ga naar je profiel
- Scroll naar “activiteit”
- Klik op “statistieken weergeven
- Scroll helemaal naar beneden naar “statistieken en tools”
Vervolgens zie je de belangrijkste cijfers rondom je posts. Van impressies tot nieuwe volgers. En van profielbezoeken tot zoekvermeldingen.
Van losse cijfers naar échte meetbaarheid
Online marketing meten draait niet om zoveel mogelijk data verzamelen, het draait om de juiste cijfers, bij het juiste kanaal, gekoppeld aan een helder doel.
Breng je kanalen in beeld, zorg dat je tools goed werken, bepaal per kanaal je belangrijkste metrics en leg een 0-meting vast. Dan pas weet je écht of je optimalisaties werken.
Zelf geen tijd of zin om dit allemaal uit te zoeken? Als freelance Google Analytics specialist help ik je graag om je meetbaarheid in één keer goed op orde te krijgen — zodat jij je kunt richten op waar het echt om gaat: meer bezoekers, leads en omzet.
